Svislé pruhy O co jde: Po celé délce dokumentu vidíte pruhy. Kde je chyba: V tomto případě potíže s největší pravděpodobností způsobuje stěrka. Ta má za úkol očistit optický válec od zbytků prášků po každém jeho protočení. Je-li stěrka někde porušená, válec v tomto místě neočistí, a zbytkový prášek se tak dostává na papír. Jak to napravit: Stěrku nechte vyměnit u odborné firmy. Opakující se text nebo kousek obrázku O co jde: Na dokumentu vidíte jakoby „duchy“, pozůstatky z předchozího tisku. Kde je chyba: K těmto situacím dochází v případech, kdy se optický válec dokonale nevybije, a po protočení tak opakuje tisk z předchozího kola. Je poškozený buď přímo válec, nebo panel na jeho vybíjení. Jak to napravit: Na tiskárnu se bude muset podívat odborník. Vadnou součástku pak vymění. Příliš slabý tisk v části dokumentu O co jde: Po stranách nebo uprostřed papíru je tisk výrazně slabší než ve zbytku dokumentu. Kde je chyba: Slabý tisk v některých místech dokumentu může mít dvě příčiny. Buď dochází toner, nebo na kazetě zůstala ochranná páska, která má snížit pravděpodobnost samovolného odsypávání tonerového prášku. Jak to napravit: Pokud máte v tiskárně náplň delší dobu a zjistíte, že toner dochází, jako krátkodobé řešení pomůže krabičku vyjmout, lehce protřepat a vložit zpět. Dojde tím k promísení zbytku prášku. V každém případě už se ale poohlížejte po nové náplni. Pokud potíže způsobuje nová tonerová kazeta, je možné, že jste zapomněli odstranit zmíněnou ochrannou pásku. Odstraňte ji a zkuste dokument vytisknout znovu. Příliš světlý tisk O co jde: Dokument je po vytištění o hodně světlejší, než jak vypadá na monitoru počítače. Kde je chyba: Tuto vadu způsobuje nesprávně fungující fotocitlivá vrstva na optickém válci. Pokud na sebe nanáší méně prášku, než by měla, je ho pak méně i na vytištěném dokumentu. Jak to napravit: Vadný optický válec by měl prohlédnout odborník. Špatné barvy O co jde: Obrázek nebo text na vytištěném dokumentu je ve zcela jiných odstínech než na monitoru. Kde je chyba: Jedná se o špatnou kalibraci. To je proces, kdy se tonerové kazety nastavují tak, aby vzájemně spolupracovaly a tiskly správné odstíny. Většinou se o kalibraci postarají tiskárny automaticky, není to však pravidlem. Jak to napravit: Spusťte kalibraci tiskárny. Černé stránky O co jde: Místo textu nebo obrázku z tiskárny vyjede celá stránka černá. Kde je chyba: Černé stránky způsobuje špatně nabitý optický válec. Po protočení se toner přilepí na celý jeho povrch a následně otiskne na papír. Jak to napravit: Tiskárnu svěřte odborníkovi. Ten prohlédne válec, zkontroluje jeho nabíjení a postará se o případnou výměnu některé ze součástek. Chybová hláška O co jde: Na monitoru počítače vám po zadání příkazu k tisku vyskočí okno s hláškou typu: „Vyměňte toner“ nebo „Není nainstalován toner“. Kde je chyba: Jde o vadný čip. Jak to napravit: Pokud se po kliknutí na OK nic nestane nebo pokud hlášku vůbec nemůžete potvrdit, a tisknout tak nelze, bude nutné vyměnit tonerovou kazetu. Vysypaná kazeta O co jde: Po rozbalení nové tonerové kazety se na vás vysype trocha prášku. Kde je chyba: Tato vada toneru se s největší pravděpodobností stala na cestě k vám. Některé kazety jsou náchylnější na otřesy, ty mohou uvolnit spoje. Chyba ale také mohla vzniknout už ve výrobě, například nedotažením některého ze šroubků. Jak to napravit: Sypající se tonerovou kazetu nevkládejte do tiskárny, ale reklamujte ji. Problémy při tisku na inkoustové tiskárně Jak jsme popsali v článku Laserové vs. inkoustové tiskárny, probíhá tisk na inkoustových tiskárnách za pomoci desítek mikroskopických trysek umístěných v tiskových hlavách tiskárny. Ty obrovskou rychlostí vstřikují inkoust z cartridge na papír. Komunikaci mezi tiskárnou a počítačem opět zajišťuje čip v inkoustové kazetě. V průběhu tohoto procesu můžete narazit na tyto potíže: Špatná kvalita tisku Co to je: Na vytištěném dokumentu jsou vynechaná místa nebo se barvy odlišují od těch na monitoru. Kde je chyba: V případě špatného tisku na inkoustové tiskárně může jít o celou řadu příčin. Nejčastěji jde o zanesenou tiskovou hlavu, prázdnou cartridge nebo vadný zásobník. Jak to napravit: Spusťte čištění tiskových hlav. To lze udělat přímo v ovládacím panelu tiskárny. Abyste zamezili ucpávání tiskových hlav, snažte se tisknout alespoň jednou měsíčně. Chybová hláška Co to je: Na monitoru počítače vám po zadání příkazu k tisku vyskočí okno oznamující chybu. Kde je chyba: Podobně jako u laserové tiskárny i v tomto případě půjde s největší pravděpodobností o špatný čip. Jak to napravit: Hlášku potvrďte kliknutím na OK. Pokud to nepomůže, zkuste vyčistit kontakty na samotné cartridgi (například hadříkem z mikrovlákna). Mohou být lehce zoxidované, a bránit tak komunikaci s tiskárnou. Vyteklý inkoust Co to je: Po rozbalení nové cartridge zjistíte, že je ušpiněná od inkoustu. Kde je chyba: Podobně jako u vysypaného toneru i zde evidentně došlo k povolení spojů samotné inkoustové kazety. Jak to napravit: Znečištěnou kazetu vůbec nevkládejte do tiskárny, znečistili byste ji. Cartridge pošlete na reklamaci.